المشكلة
تعيش معرفة المنتج في عشرات المستندات بلا مالك. يكرر الدعم الإجابات، ويحتاج الأعضاء الجدد أسابيع للاندماج، ويتقادم التوثيق بعد كل إصدار.
قريبًا
كويل
توثيق يواكب المنتج.
يحوّل كويل الملاحظات الداخلية إلى قاعدة معرفة منظمة وقابلة للبحث تبقى قريبة من المنتج ومن يبنونه.
هذا المنتج نموذج مؤقت حتى يكتمل محتوى الإطلاق الحقيقي. ستتغير التفاصيل ولقطات الشاشة.
كيف يساعد
يربط كويل المستندات بالميزات والمسؤولين وملاحظات الإصدارات. يحصل الكتاب على محرر بسيط، ويحصل القراء على بحث سريع، وتظهر الصفحات القديمة قبل أن تسبب الارتباك.
ما يفعله
01
مستندات مرتبطة بالميزات
ترتبط كل صفحة بمنطقة منتج ومسؤول وإصدار، فلا يبقى شيء معلقًا بمفرده.
02
بحث سريع ومرن
ابحث بالعرض أو اسم الميزة أو العبارة، واصل إلى الصفحة الصحيحة بخطوة واحدة.
03
تنبيهات المحتوى القديم
تُعلَّم الصفحات التي لم تُراجع منذ إصدار ما للمسؤول تلقائيًا.
04
محرر واحد بلا متاهة تنسيق
مساحة كتابة مركزة مع مقاطع قابلة لإعادة الاستخدام لردود الدعم والإدماج.
نظرة أقرب
معاينات مبكرة للواجهة. قد تتغير الشاشات النهائية قبل الإطلاق.
لديك مشروع في ذهنك؟
أخبرنا بما تبنيه. نرد عادةً خلال يومي عمل.